Fundacja Siła Kobiet
Regulamin płatności
§ 1
Regulamin płatności określa warunki i zasady płatności na rzecz odbiorcy płatności (dalej: Operator), z tytułu realizowanych przez niego usług (dalej Usługi). Pojęcie "Użytkownicy" stosowane w Regulaminie płatności oznacza osoby dokonujące płatności za jedną bądź kilka Usług oferowanych przez Operatora. Obsługa płatności realizowanych na rzecz Operatora przez Użytkowników z tytułu korzystania przez nich z Usług realizowana jest za pośrednictwem systemów PayTo.app (payto.app) oraz Polskie ePłatności/PayLane (paylane.pl) dalej określanych łącznie jako Systemy płatności. Spółka PayLane Sp. z o.o. będąca częścią grupy Polskie ePłatności (dalej: Instytucja Płatnicza), jest instytucją płatniczą, nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego. Payto.app jest serwisem świadczącym pomocnicze usługi techniczne, wspomagające proces płatności. Płatność następuje bezpośrednio w serwisie PayTo.app lub po przekierowaniu na stronę Instytucji Płatniczej.
Zasady i warunki świadczenia przez Operatora Usług na rzecz Użytkowników, w tym także pojęcia wykorzystane w Regulaminie płatności, mogą też zostać dodatkowo wyjaśnione w odrębnym regulaminie Operatora.
§ 2
W ramach wskazanych w §1 Systemów płatności dostępne są metody płatności, które zostały Operatorowi udostępnione przez Instytucję Płatniczą. Mogą to być takie metody płatności jak:
* płatności elektroniczne pay-by-link i przelewy półautomatyczne,
* Blik,
* karty płatnicze,
* PayPal,
* Apple Pay, Google Pay.
Dokumentacje regulujące zasady świadczenia usług przez Instytucję Płatniczą znajdują się pod adresem https://www.paylane.pl.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieudostępnienie przez Instytucję Płatniczą którejś z metod płatności wskazanych powyżej lub ograniczenie jej dostępności do wybranych Usług.
§ 3
Wartość transakcji realizowanych przez Użytkowników wynika z cennika ustalonego przez Operatora.
Użytkownicy nie ponoszą jakichkolwiek dodatkowych opłat w związku z korzystaniem z płatności w serwisie PayTo.app.
Operator przewiduje możliwość dokonania płatności w wybranych przez siebie walutach. Operator zastrzega, że Płatność za część Usług może nastąpić w jednej, bądź kilku ze wskazanych walut. W razie zaistnienia takiej sytuacji, zostanie ona wskazana w opisie Usługi.
§ 4
Prawidłowa realizacja płatności przez Użytkowników jest podstawą uzyskania przez nich dostępu do Usług oferowanych przez Operatora.
Wyłącznie Użytkownicy ponoszą negatywne konsekwencje związane z błędną realizacją płatności z przyczyn, za które zarówno Operator, jak i Instytucja Płatnicza, odpowiedzialności nie ponoszą.
Użytkownicy nie ponoszą odpowiedzialności za niezrealizowanie lub nieterminowe zrealizowanie płatności, jeśli wynika to z przyczyn obciążających Operatora i/lub podmioty wskazane w § 1. Wystąpienie takiej sytuacji stanowi podstawę do wszczęcia przez Użytkownika postępowania reklamacyjnego.
Niezrealizowanie lub nieterminowe zrealizowanie płatności powodowane siłą wyższą jest traktowane jako okoliczność, na którą żadna strona nie miała wpływu i nie stanowi podstawy do występowania z jakimikolwiek roszczeniami względem Operatora, z wyłączeniem roszczenia o zwrot uiszczonej przez Użytkownika kwoty.
§ 5
W przypadku uznania przez Użytkownika, iż z przyczyn od niego niezależnych, pomimo dokonania prawidłowej płatności na rzecz Operatora celem uzyskania dostępu do wybranej Usługi, nie otrzymał do niej dostępu, przysługuje mu uprawnienie do wszczęcia procedury reklamacyjnej.
Procedura reklamacyjna ma na celu usunięcie zaistniałej nieprawidłowości, jej skutków oraz naprawienie ewentualnej szkody, którą mógł ponieść Użytkownik (w tym również zwrot poniesionych przez Użytkownika kosztów).
Jeśli przyczynę reklamacji stanowi działanie lub zaniechanie podmiotu (podmiotów) wskazanego w § 1, Operator przekaże reklamację do rozpatrzenia temu podmiotowi. W takiej sytuacji reklamacja rozpoznana zostanie w oparciu o regulacje wewnętrzne tego podmiotu (lub podmiotów), a Operator poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpoznania.
§ 6
Korzystanie z usług Operatora, w tym także dokonanie płatności na jego rzecz, oznacza akceptację postanowień Regulaminu płatności oraz innych wewnętrznych aktów wprowadzonych przez Operatora, regulujących korzystanie przez Użytkowników z oferowanych przez niego Usług, w tym również Polityki prywatności.
Korzystanie z systemów PayTo.app i Instytucji Płatniczej opisanych w Regulaminie płatności oznacza akceptację regulaminów wprowadzonych przez te podmioty. Dotyczy to zarówno regulaminów, do których zawarte zostały odniesienia w Regulaminie płatności, jak i innych aktów wewnętrznych wprowadzonych przez te podmioty.
W przypadku uznania przez Operatora, iż Regulamin płatności wymaga modyfikacji, Operator wprowadzi niezbędne zmiany do jego treści, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez dedykowaną stronę internetową. Operator informuje, iż wprowadzenie zmian w treści Regulaminu płatności może być również spowodowane wymogami stawianymi przez podmioty wskazane w § 1.
Regulamin płatności określa warunki i zasady płatności na rzecz odbiorcy płatności (dalej: Operator), z tytułu realizowanych przez niego usług (dalej Usługi). Pojęcie "Użytkownicy" stosowane w Regulaminie płatności oznacza osoby dokonujące płatności za jedną bądź kilka Usług oferowanych przez Operatora. Obsługa płatności realizowanych na rzecz Operatora przez Użytkowników z tytułu korzystania przez nich z Usług realizowana jest za pośrednictwem systemów PayTo.app (payto.app) oraz Polskie ePłatności/PayLane (paylane.pl) dalej określanych łącznie jako Systemy płatności. Spółka PayLane Sp. z o.o. będąca częścią grupy Polskie ePłatności (dalej: Instytucja Płatnicza), jest instytucją płatniczą, nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego. Payto.app jest serwisem świadczącym pomocnicze usługi techniczne, wspomagające proces płatności. Płatność następuje bezpośrednio w serwisie PayTo.app lub po przekierowaniu na stronę Instytucji Płatniczej.
Zasady i warunki świadczenia przez Operatora Usług na rzecz Użytkowników, w tym także pojęcia wykorzystane w Regulaminie płatności, mogą też zostać dodatkowo wyjaśnione w odrębnym regulaminie Operatora.
§ 2
W ramach wskazanych w §1 Systemów płatności dostępne są metody płatności, które zostały Operatorowi udostępnione przez Instytucję Płatniczą. Mogą to być takie metody płatności jak:
* płatności elektroniczne pay-by-link i przelewy półautomatyczne,
* Blik,
* karty płatnicze,
* PayPal,
* Apple Pay, Google Pay.
Dokumentacje regulujące zasady świadczenia usług przez Instytucję Płatniczą znajdują się pod adresem https://www.paylane.pl.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieudostępnienie przez Instytucję Płatniczą którejś z metod płatności wskazanych powyżej lub ograniczenie jej dostępności do wybranych Usług.
§ 3
Wartość transakcji realizowanych przez Użytkowników wynika z cennika ustalonego przez Operatora.
Użytkownicy nie ponoszą jakichkolwiek dodatkowych opłat w związku z korzystaniem z płatności w serwisie PayTo.app.
Operator przewiduje możliwość dokonania płatności w wybranych przez siebie walutach. Operator zastrzega, że Płatność za część Usług może nastąpić w jednej, bądź kilku ze wskazanych walut. W razie zaistnienia takiej sytuacji, zostanie ona wskazana w opisie Usługi.
§ 4
Prawidłowa realizacja płatności przez Użytkowników jest podstawą uzyskania przez nich dostępu do Usług oferowanych przez Operatora.
Wyłącznie Użytkownicy ponoszą negatywne konsekwencje związane z błędną realizacją płatności z przyczyn, za które zarówno Operator, jak i Instytucja Płatnicza, odpowiedzialności nie ponoszą.
Użytkownicy nie ponoszą odpowiedzialności za niezrealizowanie lub nieterminowe zrealizowanie płatności, jeśli wynika to z przyczyn obciążających Operatora i/lub podmioty wskazane w § 1. Wystąpienie takiej sytuacji stanowi podstawę do wszczęcia przez Użytkownika postępowania reklamacyjnego.
Niezrealizowanie lub nieterminowe zrealizowanie płatności powodowane siłą wyższą jest traktowane jako okoliczność, na którą żadna strona nie miała wpływu i nie stanowi podstawy do występowania z jakimikolwiek roszczeniami względem Operatora, z wyłączeniem roszczenia o zwrot uiszczonej przez Użytkownika kwoty.
§ 5
W przypadku uznania przez Użytkownika, iż z przyczyn od niego niezależnych, pomimo dokonania prawidłowej płatności na rzecz Operatora celem uzyskania dostępu do wybranej Usługi, nie otrzymał do niej dostępu, przysługuje mu uprawnienie do wszczęcia procedury reklamacyjnej.
Procedura reklamacyjna ma na celu usunięcie zaistniałej nieprawidłowości, jej skutków oraz naprawienie ewentualnej szkody, którą mógł ponieść Użytkownik (w tym również zwrot poniesionych przez Użytkownika kosztów).
Jeśli przyczynę reklamacji stanowi działanie lub zaniechanie podmiotu (podmiotów) wskazanego w § 1, Operator przekaże reklamację do rozpatrzenia temu podmiotowi. W takiej sytuacji reklamacja rozpoznana zostanie w oparciu o regulacje wewnętrzne tego podmiotu (lub podmiotów), a Operator poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpoznania.
§ 6
Korzystanie z usług Operatora, w tym także dokonanie płatności na jego rzecz, oznacza akceptację postanowień Regulaminu płatności oraz innych wewnętrznych aktów wprowadzonych przez Operatora, regulujących korzystanie przez Użytkowników z oferowanych przez niego Usług, w tym również Polityki prywatności.
Korzystanie z systemów PayTo.app i Instytucji Płatniczej opisanych w Regulaminie płatności oznacza akceptację regulaminów wprowadzonych przez te podmioty. Dotyczy to zarówno regulaminów, do których zawarte zostały odniesienia w Regulaminie płatności, jak i innych aktów wewnętrznych wprowadzonych przez te podmioty.
W przypadku uznania przez Operatora, iż Regulamin płatności wymaga modyfikacji, Operator wprowadzi niezbędne zmiany do jego treści, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez dedykowaną stronę internetową. Operator informuje, iż wprowadzenie zmian w treści Regulaminu płatności może być również spowodowane wymogami stawianymi przez podmioty wskazane w § 1.